Cara Terbaik Memberikan Penolakan Kepada Konsumen

Konsumen adalah raja, mau tidak mau keinginan seorang konsumen pun harus bisa dipenuhi oleh penjual. Namun apakah benar jika seorang penjual atau penyedia layanan jasa harus selalu mengatakan iya untuk setiap permintaan konsumen atau pelanggan? Apakah benar sebuah penolakan akan membuat konsumen atau pelanggan kapok dan tidak lagi menggunakan jasa Anda? Konsumen tentu saja tidak […]